§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Christian Jahnke Dienstleistungen & KI-Marketing, Gulisastraße 93, 56072 Koblenz (nachfolgend „ZERODOX" oder „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung des digitalen Briefkastendienstes.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ZERODOX stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) ZERODOX stellt dem Kunden eine Postadresse zur Verfügung, an die der Kunde seine Post senden lassen kann (digitaler Briefkasten).
(2) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif:
- CORE (19 €/Monat oder 190 €/Jahr): Postadresse, Postempfang, Benachrichtigung per E-Mail, digitale Scans, 30 Tage Aufbewahrung
- PRIME (39 €/Monat oder 390 €/Jahr): Alle CORE-Leistungen plus Weiterleitung, 90 Tage Aufbewahrung, Priority-Support, optionale Privacy-Option (+15 €/Monat)
(3) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Kunde gibt durch Absenden des Onboarding-Formulars ein verbindliches Angebot ab. Mit dem Absenden bestätigt der Kunde, die AGB und Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn ZERODOX das Angebot durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt oder die Leistung erbringt.
§ 4 Leistungen
(1) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Tarifbeschreibung auf der Website.
(2) ZERODOX ist berechtigt, die Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.
(3) Die Postadresse darf vom Kunden für legale Geschäftszwecke genutzt werden, insbesondere als Impressumsadresse, Geschäftsadresse oder für den Empfang von Post.
(4) Bei Posteingang wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Scans werden innerhalb von 24 Stunden (werktags) bereitgestellt.
§ 5 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Postadresse nur für legale Zwecke zu nutzen.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass keine verbotenen Inhalte oder Gegenstände an die Adresse gesendet werden. Insbesondere sind ausgeschlossen:
- Illegale Waren oder Substanzen
- Gefahrgut oder gefährliche Stoffe
- Lebende Tiere
- Verderbliche Waren ohne vorherige Absprache
(3) Der Kunde hält seine Kontaktdaten stets aktuell und informiert ZERODOX unverzüglich über Änderungen.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise.
(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt.
(4) Bei monatlicher Abrechnung ist der Betrag jeweils zum Monatsersten fällig, bei jährlicher Abrechnung zum Jahrestag des Vertragsbeginns.
(5) Bei Zahlungsverzug ist ZERODOX berechtigt, die Leistungen nach vorheriger Mahnung mit angemessener Fristsetzung einzustellen.
§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag läuft je nach gewähltem Abrechnungszeitraum monatlich oder jährlich.
(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird.
(3) Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Die Kündigung kann per E-Mail an info@zerodox.de oder über das Kontaktformular erfolgen.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(5) Nach Vertragsende wird aufbewahrte Post nach Wahl des Kunden weitergeleitet oder nach 30 Tagen datenschutzkonform vernichtet.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde ZERODOX mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an info@zerodox.de) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
§ 9 Haftung
(1) ZERODOX haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ZERODOX nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) ZERODOX haftet nicht für Verzögerungen oder Verluste durch Dritte (z.B. Postdienstleister).
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter zerodox.de/datenschutz abrufbar ist.
§ 11 Änderungen der AGB
(1) ZERODOX behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
(2) Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Koblenz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: 27. Dezember 2025 | Version 1.0